نوشته شده توسط : sahel212


مهتاب جهاندار، گروه فناوری الف،  ۱۱ آذر ۱۳۹۸، ۱۲:۴۶  3980911081

بدون شک اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین شبکه های اجتماعی محسوب شده که کاربران در آن ویدئوها یا تصاویر خود را به اشتراک می گذارند. به نوعی باید اینستاگرام را شبکه اجتماعی تصویری به حساب آورد که در طول چند سال گذشته رشد چشمگیری یافته است.

هوش مصنوعی اینستاگرام و چگونگی انتخاب پست‌های اکسپلور

به گزارش الف، همانطور که می دانید این شبکه اجتماعی دارای قابلیت ها و رابط کاربری با ویژگی های مختلف است که به افراد اجازه می دهد کاربری هوشمندانه ای از این شبکه اجتماعی تصویر محور داشته باشند. شاید همیشه این پرسش برای کاربران اینستاگرام به وجود آید که چگونه هوش مصنوعی این شبکه به انتخاب محتوا در بخش اکسپلور می پردازد. بخشی که اخیرا به این شبکه افزوده شده و موجب می شود تا پیج افراد با سرعت بیشتری رشد کند.

باتوجه به توضیحاتی که اینستاگرام داده، این شبکه در بخش اکسپلور از هوش مصنوعی بهره می برد که برای یافتن محتوا روی اکانت هایی با پست های جذاب و جالب فوکوس می کند. این شبکه به دلیل آن که پست های نامناسبی در آن منتشر نشود، زیر نظر گروه های مختلف قرار دارد که کار را برای این شبکه دشوار می سازد.

بنابراین باید بیان داشت که اینستاگرام توجه بسیاری روی محتوا بخش اکسپلور دارد تا از طریق آن حتی محتوای جذاب تری را به مخاطب خود پیشنهاد دهد. متاسفانه برخی کاربران سعی دارند تا این شبکه اجتماعی را به حاشیه ببرند اگرچه تاکنون موفق نشدند. در واقع شبکه اینستاگرام هم مانند برخی از شبکه های  دیگر به دلیل نمایش محتوای نامناسب از جمله شایعه پراکنی و تصاویر نامناسب، تحت نظر گروه های گسترده ای قرار دارد. این اپلیکیشن محبوب برای به حاشیه بردن چنین مطالبی و عدم نمایش آنها در بخش اکسپلور از الگوریتم های هوشمند و یادگیری ماشینی بهره می گیرد و به تازگی برای اولین بار اطلاعات کافی پیرامون آن اعلام شد.

اگرچه اینستاگرام ابتدا کاربران کمی داشت اما در حال حاضر تعداد آن نزدیک به 1 میلیارد است و تعداد کاربران فعال روزانه آن نیز بیش از 100 میلیون اعلام شد. با این تفاسیر ذره بین بیشتری روی آن قرار دارد تا موجب رواج خشونت و رفتارهای نامناسب با ویدئوهای نامطلوب نشود. از این رو با کمک هوش مصنوعی سعی داشته این مسائل را به حداقل رسانده تا تبدیل به یک شبکه اجتماعی بهتر نسبت به قبل تبدیل شود.

این شبکه اجتماعی مبتنی بر تصویر در نوع خود قابل توجه بوده و تجربه کاربری خوبی را در طول چند سال گذشته رقم زد. میلیون ها کاربر اینستاگرام در بخش اکسپلور این شبکه اجتماعی محتواهای مختلفی دارند که بوسیله هوش مصنوعی پدیدار می شود.

شبکه اینستاگرام برای مقابله با این چالش، الگوریتم ها را به گونه ای تنظیم کردند که به جای تمرکز روی پیدا کردن یک پست، روی یافتن اکانت هایی فوکوس می کند که ممکن است برای کاربر جذاب باشد. شناسایی حساب شبیه به هم توسط یک تکنیک از نوع LM با نام word embedding صورت می گیرد. این تکنیک که به عنوان درون سازی واژه محسوب می شود، بسیار کاربردیست. قابلیت word embedding نیز به تشخیص شباهت محتوا متنی پیج ها می پردازد.

به نوعی هوش مصنوعی اینستاگرام از فاکتورهای مختلفی استفاده می کند تا پیج هایی که دارای ساختار محتوایی شبیه به هم هستند را به سادگی پیدا کند. این امر کمک می کند تا افراد هر محتوایی که دوست دارند را بیشتر در بخش اکسپلور یا کاوش خود مشاهده کنند. برای مثال دو کلمه هشدار و آتش ارتباط ساختاری با هم دارند اما دو کلمه ساندویچ یا پرنده هیچ اشتراکی لغوی با هم ندارند. بنابراین هوش مصنوعی به خوبی تشخیص می دهد کدام پیج شبیه هم هستند و باید به نمایش آنها در بخش اکسپلور بپردازد. 

این نکته نیز قابل توجه است که هوش مصنوعی اکسپلور اینستاگرام به سمت حساب هایی می رود که کاربر پیشتر از آن دیدن کرده یا ذخیره نمود. حتی این موضوع شامل حساب هایی که از کاربران بسیاری هم برخوردار است، می شود.

این موارد به عنوان حساب بذر به حساب آمده و ۵۰۰ حساب شبیه به آنها شناسایی خواهد شد. این اکانت ها پس از فیلتر اسپم ها، اطلاعات اشتباه و دیگر گزینه های نامطلوب بر اساس علاقه کاربر ترتیب بندی می شود و پست های آنها در فهرست 25 گزینه اول قرار می گیرد.

این شبکه اجتماعی فیسبوک در تلاش است تا با هوش مصنوعی قابلیت های بهتری را به شبکه خود بیافزاید تا کاربران بیشتری را جذب کرده و محبوبیت خود را هم دوچندان سازد. بنابراین انتظار داریم در ماه های آینده آمار کاربران از 1 میلیارد عبور کند.

منبع : 

https://www.alef.ir/news/3980911081.html



:: بازدید از این مطلب : 130
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یکشنبه 29 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

آژانس فضایی اروپا ماموریت شکار سیارک‌های خطرناک به منظور نجات نوع بشر و پیشگیری از یک حادثه آخرالزمانی را تایید کرد.

آژانس فضایی اروپا ماموریت نجات بشر را تایید کرد

به گزارش ایسنا و به نقل از انگجت، وزرای کشورهای اروپایی مسئول آژانس فضایی اروپا(ESA) ماموریت "هرا"(Hera) را تأیید کردند، مأموریتی که آزمایش می‌کند آیا منحرف کردن یک سیارک یا شهاب سنگ در حال برخورد با زمین می‌تواند بشریت را نجات دهد؟

طی این مأموریت ۳۲۰ میلیون دلاری، آژانس فضایی اروپا و ناسا یک جفت فضاپیما را به یک سیستم دو سیارکی به نام "دیدیموس"(Didymos) خواهند فرستاد.

ناسا برای نخستین بار کاوشگر خود موسوم به "دارت"(DART) را با سرعتی در حدود ۲۱ هزار و ۵۰۰ کیلومتر بر ساعت به سیارک کوچک‌تر به نام "دیدیمون"(Didymoon) پرتاب خواهد کرد. یک تاسواره ایتالیایی به نام "LICIACube" این واقعه را ثبت خواهد کرد.

سپس "هرا" وارد عمل می‌شود تا از دهانه ایجاد شده توسط این برخورد نقشه برداری کند و جرم سیارک را اندازه گیری کند.

"هرا" دو تاسواره را حمل می‌کند که می‌توانند قبل از سقوط به سطح، بسیار نزدیک به سطح سیارک‌ها پرواز کنند. این فضاپیماها که به اندازه یک کیف دستی هستند، مانند پهپادها عمل می‌کنند و اطلاعات حیاتی در مورد دهانه ضربه را ثبت می‌کنند و به دانشمندان داده‌های مختلفی از جمله جرم سیارک را ارائه می‌دهند که به آنها کمک می‌کند ترکیب آن را دریابند.

آژانس فضایی اروپا می‌گوید هدف این است که سیارک‌ها را به شکل یک روش دفاعی سیاره‌ای منحرف کند.

از آنجا که "دیدیمون" به دور شریک بزرگ‌تر خود می‌چرخد، دانشمندان باید بتوانند تأثیر "دارت" را در مسیر و مدار آن اندازه گیری کنند، حتی اگر بسیار اندک باشد.

سیارک کوچک‌تر در این سیستم به اندازه هرم بزرگ مصر است، بنابراین در صورت برخورد با زمین می‌تواند یک شهر را کاملا ویران کند. با این حال، این یک ماموریت بسیار مشکل است، زیرا هر دو سیارک در مقیاس کلی نسبتاً کوچک هستند و هیچ فضاپیمایی تاکنون به چنین اجرام فضایی کوچکی نرفته است.

در حالی که برخورد یک سیارک با این اندازه‌ها به زمین یک اتفاق تقریبا بعید است، بر خلاف زلزله یا فوران آتشفشانی قابل پیشگیری است.

"هولگر سیرکس" محقق موسسه ماکس پلانک می‌گوید: ما واقعاً باید به دقت حدود ۲۰۰۰ اشیاء نزدیک زمین را دنبال کنیم تا نسل ما هم مانند دایناسورها منقرض نشود.

منبع : 

https://www.alef.ir/news/3980913018.html



:: بازدید از این مطلب : 133
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : یکشنبه 29 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

ماهنامه بازاریاب بازارساز - علیرضا سالمی:

گام اول: سازمان

شما بازاریاب هستید. لازم نیست از کل چیز راز در بیاورید (البته تنها در ابتدای کار، بعد از مدتی هر اطلاعاتی می تواند برای شما سودمند واقع شود.) در ابتدای پیشه سعی کنید که درک صحیحی از سیستم بازاریابی شرکت پیدا کنید. بدین رو آغاز به سپریدن کارهای زیر کنید:

1. وارد سیستم نظرسنجی از مشتریان شوید

شرکت های متوسط و کبیر بیشتر به صورت منظم نظرسنجی هایی را به روش های گوناگون از مشتریان خود انجام می دهند. این نظرسنجی ها طیف وسیعی از موضوعات همانند میزان خوشنودی از کیفیت محصولات، میزان رضایت از خدمات پس از فروش، میزان رضایت از فرایند خرید (از سررسید برگزیدن محصول لغایت اخذ آن) و ... را در بر می گیرد. این نظرسنجی ها منابع ارزشمندی برای آشنایی با کمپانی و جایگاه آن در بازار و در میان مشتریان است. نمراتی که از این نظرسنجی ها در می آید، نقاط قوت و ضعف سازمان را می شناساند.

بازاریابی را از کجا و چگونه باید آغاز کنیم؟

نکته عملی: همگی کمپانی هایی که استشهاد مدیریت کیفیت (ISO) دارند، دارای سیستم مدون نظرسنجی هستند. یکتا از کارهایی که می توانید انجام دهید این است که روش انجام نظرسنجی ها را بررسی کنید. آنها را با شیوه های استاندارد بسنجید. اگر پیشنهادی دارید ارائه دهید.

برای مرتفع کردن نقاط ضعفی که در این فرایند می بینید، توصیه دهید. اگر هم کمپانی فاقد این سیستم بود، کارتان را از همین جا شروع کنید. یک سیستم خوب برای نظرسنجی از مشتریان در موضوعات گوناگون گذرگاه بیندازید. مدیران از نظرسنجی ها خوش شان می آید. آنها دوست دارند بدانند در کمپانی شان چه تازه است. کجای کارشان ایراد دارد و مشتریان در ارتباط با آنها چه اندیشه می کنند.

2. یکتا از ارزشمندترین دارایی های هر شرکت، بانک اطلاعاتی شکایات و پیشنهادات آن است

تمام خواسته های مشتریان در غُر زدن های شان است. آنها در باره خواسته های شان کوتاهی نمی آیند و مدام ایراد می گیرند و خواسته های پشت سر هم دارند. این خواسته ها به عنوان گلایه یا پیشنهاد در فایل های مخصوصی ثبت می شوند. البته برای شرکت هایی که حائز گواهی مدیریت کیفیت (ISO) هستند، به این فایل ها رجوع کنید و الی می توانید اطلاعات کسب کنید.

نکته عملی: همانگونه که گفته شد، اگر بخت داشته باشید و بتوانید در شرکتی که برخی مواقع مدیریت کیفیت (ISO) دارد استخدام شوید، برخی کارها از پیش سپریدن شده و اطلاعات موجود است. و اگر هم نتوانستید در چنین شرکتی شغل کنید، خودتان دست به کار شوید و آغاز به اخذ پیشنهادات و شکایات مشتریان شوید.

این پیشه را از راه های مختلف مثل نظرسنجی ها، تماس تصادفی و غیره می توانید سپریدن دهید ولی یادتان نرود، فقط اخذ شکایت یا رهنمود مهم نیست. مهم تر متعلق به این است که آن را لغایت انتها پیش ببرید، حلش کنید، مشتری را خشنود کنید و در نهایت احد از ایرادات عملکرد سازان را رفع نمایید.

گام دوم: مشتریان

اگر بتوانید مشتریان تان را بشناسید، به چند مزیت مهم دست پیدا می کنید:

اول: از جایگاه کمپانی در بازار اطلاعات نکویی به دست می آورید.

از این شیوه می توانید نام تجاری (Brand) شرکت را که ارزشمندترین دارایی های شرکت است، بشناسید. می توانید عواملی را که باعث قوت اخذ آن شده اند، دریابید و در برنامه های تبلیغاتی تان بر آنها تکیه کنید. می توانید عوامل آسیب زننده به نام بازرگانی را کشف کنید و با ارائه پیشنهاداتی به مدیریت، سعی در تقویت آن کنید. (این پیشه از طرفی هم مایه جلب توجه مدیریت به شما می شود.) همین یعنی کلی شغل برای سپریدن دادن.

بازاریابی را از کجا و چگونه باید شروع کنیم؟

دوم: مشتریان تان را می شناسید.

این یک مزیت بزرگ برای شما به عنوان بازاریاب است. همین اطلاعات باعث می شود که در طراحی محصولات جدید، یا هر شغل دیگری عقیده شما را بپرسند چون تنها شمایید که با مشتری در وابستگی هستید و خواسته های او را می دانید. این اطلاعات به تدریج شما را در سازمان مهم می کند و اگر بتوانید با حفظ وابستگی با مشتریان اطلاعات تان را نسبت به آنها افزایش دهید، روز به روز در سازمان مهم تر می شوید.

یادتان نرود که نیازی نیست از همه چیز سر در بیاورید ولی اینگونه اطلاعات باعث می شود که سایر واحدهای سازمان نیاز داشته باشند تا شما به همه چیز فراگرفتن داشته باشید، به خصوص گل سرسبد سازمان یعنی واحد تحقیق و توسعه.

سوم: با دنبال شکایات و خواسته های مشتریان، می توانید خویش را به آنها بشناسانید.

یکی از زیرمجموعه های یکتا بازاریابی واحد بستگی با مشتریان است. با پیگیری خواسته های مشتریان و برآورده کردن خواسته های آنان و جلب رضایت شان، واحد خویش را به آنان بشناسانید.

پس از مدتی مشتریان واحد شما و خط تلفن شما را به عنوان دروازه کمپانی می شناسند. اینگونه به صورت اتوماتیک اطلاعات به سمت شما سرازیر می شود و کمپانی هم شما را نقطه ارتباطی خود با دنیای خارج در عقیده می گیرد.

بازاریابی و فروش در ایران چگونه باید انجام شود؟

چهارم: برخی مواقع اوقات پیش می آید که از دیگر واحدهای سازمان به خصوص واحد تحقیق و گسترش درخواست انجام تحقیقات موردی به شما می شود.

اگر این تحقیقات درباره ایده برای فرآورده جدید باشد، در فایل پیشنهادات سر بکشید، برخی از مشتریان ذهن فعالی دارند و ایده های نکوداشتن می دهند.

پنجم: از طریق پیشنهادات و شکایات و دنبال آنها، می توانید مشتریان تان را تقسیم بندی کنید.

حدود 10 درصد از مشتریان هستند که اطلاعات و تجربه بالاتری نسبت به سایرین دارند. آنها را متمایز کنید و در یک فایل جداگانه نام شان را بیاورید.

به قصد سپریدن تحقیقات تحلیلی که نیاز به نزاکت و تجربه زیادی است (و نمی توانید به هر کسی رجوع کنید)، این بانک اطلاعاتی به دردتان می خورد.

گام سوم: رقبا

بانک اطلاعات رقبا را به روز کنید. شرکت های بزرگ و باتجربه، دارای بانک اطلاعاتی منظمی از رقبای شان هستند. یکی از نخستین کارهایی که شا زمانی که وارد یک شرکت می شوید می بایست انجام دهید این است که رقبای آن شرکت را بشناسید.

بازاریابی را از کجا و چگونه باید آغاز کنیم؟

به سراغ اطلاعاتی که از آنها جمع شده (نظیر کاتالوگ، سایت، لیست بها و ...) بروید و به دقت آنها را مطالعه کنید. سعی کنید هرگونه اطلاعاتی را از رقبا در ذهن بسپارید. نام آنها، محصولات شان، بها های شان، اینکه با چه کمپانی های بیگانه شغل می کنند، اسم مدیرعامل و هر اطلاعات دیگر.



:: بازدید از این مطلب : 107
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 28 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

 

پژوهشگران به تازگی یک ساعت هوشمند جدید تحت عنوان LumiWatch را طراحی و تولید کرده‌اند که می‌تواند تصاویر را برروی پوست دست کاربران به نمایش بگذارد. 

به گزارش ایسنا، به نقل از وب سایت phonearena، محققان و دانشمندان فعال در دانشگاه کارنیج مِلون از نمونه اولیه یک ساعت هوشمند جدید رونمایی کرده‌اند که این امکان را به کاربرانش می‌دهد تا درصورت لزوم، تصاویر و محتوای موردنیاز را برروی پوست دست و بازوهای خود به نمایش بگذارند.

 

در واقع، این ساعت هوشمند همانند یک دستگاه ویدیو پروژکتور عمل می‌کند و قادر است تصاویر، متون و ویدیوهای موردنظر را در جای دیگری بجز صفحه نمایش خود، نشان دهد. به طور ساده باید گفت که ساعت هوشمند لومی واچ (LumiWatch) کاربران را تبدیل به یک صفحه نمایش می‌کند.

 

همچنین این ساعت هوشمند می‌تواند تصاویر را حدودا پنج برابر اندازه نمایشگر خود کرده و بر سطحی معادل ۴۰ سانتی متر مربع به نمایش بگذارد.

 

لومی واچ به یک تراشه پردازنده چهارهسته‌ای اسنپ دراگون با سرعت ۱.۲ گیگاهرتز و همچنین یک حافظه رم ۷۶۸ مگابایتی و چهار گیگابایت حافظه داخلی مجهز است. این ساعت که از یک باتری ۷۴۰ میلی آمپر ساعتی و نسخه ۵.۱ سیستم عامل اندروید بهره می‌برد، از امکانات دیگری همچون اتصال به اینترنت بی‌سیم (وای فای) و بلوتوث نیز پشتیبانی می‌کند.

 

به گفته این پژوهشگران، قیمت ساعت هوشمند لومی واچ ۵۰۰ دلار قیمت‌گذاری خواهد شد.

 

  اخبار علمی ,خبرهای  علمی, ساعت هوشمند
 
  اخبار علمی ,خبرهای  علمی, ساعت هوشمند
 
 
 
منبع:


:: بازدید از این مطلب : 101
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 28 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

 

اخبار,اخبار تکنولوژی,گجت

به تازگی کارآفرینان کره جنوبی دستگاهی ساخته اند که موبایل را به رایانه غواصی تبدیل می کند. این گجت ضدآب است و تا عمق ۶۰ متری آب قابل استفاده است.

به گزارش مهر به نقل از نیواطلس، در این اواخر رایانه های غواصی ساخته شده اند که مانند ساعت مچی روی دست بسته می شوند. اما بسیاری از غواصان ترجیح می دهند که از نمایشگرهای تمام رنگی بزرگتر استفاده کنند. متاسفانه چنین دستگاه هایی بیش از هزار دلار قیمت دارند. درهمین راستا گروهی از کارآفرینان کره جنوبی دستگاه ارزانی ساخته اند که تلفن هوشمند را به رایانه غواصی تبدیل می کند.

 

گجت مذکور به نام Diveroid mini ضد آب است و می توان تا عمق ۶۰ متری آب از آن استفاده کرد. این دستگاه طوری طراحی شده تا روی قاب موبایل های زیرآبی نصب شود.

 

Diveroid mini به وسیله یک باتری سلولی به اندازه یک سکه فعال می شود. عمر این باتری دوساله است. به هرحال گجت می تواند عمق و دمای آب را اندازه بگیرند و با استفاده از یک بلوتوث کم مصرف اطلاعات را به اپلیکیشنی در موبایل منتقل کند. این اپلیکیشن  نیز وضعیت هر شیرجه(مدت زمان، عمق، دما و غیره) را محاسبه می کند و اطلاعات مهم  را نمایش می دهد.

 

همچنین Diveroid mini با استفاده از قطب نمای تلفن هوشمند به غواص نشان می دهد امواج او را به کدام سو می برند.

 

هنگامیکه کاربر با موبایل عکاسی یا ویدئو ضبط می کند، اپلیکیشن به طور خودکار توازن رنگ سفید را فراهم می کند تا به این ترتیب تاریکی محیط در اعماق آب را جبران کند.

 

هنگامی که غواصی تمام شود، کاربر می تواند اطلاعات اپلیکیشن را به راحتی منتقل کند. همچنین آنها می توانند از اپلیکیشن برای اشتراک گذاری اطلاعات درباره شیرجه و جهتشان در شبکه های اجتماعی استفاده کنند.

 

 

منبع:

https://www.beytoote.com/computer/technews/banews8072.html



:: بازدید از این مطلب : 121
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 28 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

در چند سنه ماضی تغییرات زیادی در دنیای سئو رخ داده است. با اینحال هنوز هم بعضی از اصول اساسی ویژه آن بدون تغییر باقی باقیمانده است. به عنوان مثال قصد پیمان دادنِ کلمات کلیدی، به هدف درمان رتبه بندی طبیعی، تاثیر خود را از دست داده است ولی به کارگیری واژه ها کلیدی هنوز هم امری زیاد ضروری است.

وقتی الی اینجا آمده‌اید یعنی با اصول و مبانی سئو آشنا هستید و به تعقیب تکنیک‌های سئو هستید. با هستی تکنیک‌های متنوع سئو، تشخیص اینکه به چه نوع تکنیکی باید پایبند بود و از چه روشی می تاب چشم پوشی کرد کم و بیش غیر شدنی است. در این نوشتار منظور داریم 10 باره از مهم ترین نکات و ترفندهای سئو را ذکر کنیم.

بازاریابان B2B و B2C، به پیگیری اخذ ترافیک از راه نتایج برآمده از موتورهای جستجوگر هستند زیرا این گونه شدامد 8.5 برابر بخت اکثریت نسبت به لینک‌های بیگانه برای تبدیل شدن به مشتری دارند. اگر فقط بر روی این تکنیک‌ها تمرکز داشته باشید، می توانید ترافیک طبیعی بسیاری به سمت سایت خویش جذب کنید و رتبه‌بندی سایت را بدون جریمه شدن، بهبود ببخشید.

افزایش شدامد طبیعی سایت

ما در هفته گذشته مقاله ای با عنوان 200 فاکتور مهم سئو در رتبه بندی گوگل منتشر کردیم که می‌توان گفت کامل ترین منبع شدنی در اینترنت به شمار می‌آید. در آن مقاله کوشش کردیم الی تمام عوامل مهم و تاثیرگذار در سئو را برای شما نام ببریم.

شاید پُست فعلی به خوبی و کمال آن مقاله نباشد، اما در عوض در این مقاله 10 باره از مهم ترین نکاتی که برای سئو لازم است بدانید را برایتان نام می بریم. اگر بتوانید بر روی همین موارد تمرکز کنید و آنها را بر روی وب سایت خویش اعمال کنید، مطمئن باشید طی چند ماه نتایج برآمده از آن را به خوبی تماشا خواهید کرد.

هر چیزی که باعث کند شدن سایت می شود را حذف کنید

نکاتی که باید در مورد ابزار و افزونه های سئو بدانید


همانطور که می دانید، سرعت بارگذاری صفحه یگانه از فاکتورهای بایسته در سئو است.

در گذشته اغلب افراد مجبور بودند با سایت‌هایی که بارگذاری بسیار آهسته‌ای داشتند ساحل بیایند. در آن روزها 5 دقیقه انتظار برای بارگذاری یک سایت خبری، چیز عجیبی نبود. این سوژه به هیچ عنوان تجربه نکوداشتن نیست اما هنوز هم در اغلب سایت‌ها به چشم می‌خورد.

صفحه‌ای که بارگذاری کندی دارد می تواند گیر از خرید محصولات بدست مشتریان شود. پژوهش ها و تحقیقات اتمام شده پرتو می‌دهد که یک ثانیه دیرکرد در موعد بارگذاری صفحه، می‌تواند به 7 درصد کاهش در نرخ تبدیل منجر شود.

اهمیت سرعت لود سایت در

بگذارید بگوئیم در ذهن خریداران احتمالی، یک سایت کند مساوی است با یک سایت غیر قابل اعتماد. تمام.

سرعت سایت برای کاربران و گوگل بسیار مهم است. بر اساس یافته‌های سایت eConsultancy اگر مدت موعد بارگذاری سایت بیشتر از 3 ثانیه باشد، تقریباً 40% کسان آن را ترک می‌کنند.

ریزش بازدید کننگان به علت کندی سایت

از زمانی که کسب وکارها در باره فرصت های موجود در افزایش ترافیک طبیعی و در آمد برآمده از بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجوگر مستحضر شدند، تقاضا برای بالا بردن سایت افزایش یافت. در 9 آوریل سال 2010، گوگل سرعت سایت را به عنوان یکتا از فاکتورهای مهم در رتبه بندی در عقیده گرفت.

این موضوع بدین معنی است که اگر سرعت بارگذاری سایت شما زیر است، برای به دست آوردن رتبه های بالاتر در موتورهای جستجوگر شغل مشکل و کاستی در پیش دارید حتی اگر محتوای شما با کیفیت باشد و طراحی سایت حرفه ای داشته باشید.

بر بنیاد مطالعات درونی گوگل، زمانی که صفحه ای به کندی بارگذاری می شود، بازدید کنندگان زمان زیاد کمی را در آن سایت سپری می کنند و سعی می کنند خیلی زود سایت را ترک کنند. از جانب دیگر، صفحاتی که سرعت بارگذاری بالایی دارند، هزینه های عملیاتی را تفریق می دهند و می توانند تجربۀ کاربران را شفا بخشند در حالیکه مزایای دیگری نیز به به اتفاق خواهد داشت.

اهمیت سرعت بارگذاری وب سایت

از شر همگی عناصر غیر ضروری که باعث کند شدن سایت شما شده است، رها شوید. اگر از کاربران وردپرس هستید، کوشش کنید برخی از افزونه های غیر ضروری که کاربرد نمی کنید را غیر پرکار سازید. در ضمن سایدبار خود را مرتب کنید و تنها ابزارک های باره دربایستن و بایسته را در آن بگنجانید.

اگر همنشین داشتید، در مقاله‌ای با اسم «راهنمای کامل سرعت سایت» در تارنگار مدرن می‌توانید به طور کامل درباره سرعت سایت بخوانید و با 8 شیوه افزایش سرعت سایت آشنا شوید.

به سایر سایت هایی که محتوای مرتبط دارند لینک دهید
لینک دادن به سایر سایت ها برای رشد سایت بسیار بایسته است.

- برایان کلارک، مدیر Copyblogger Media

بیشتر کسان اندیشه می کنند که لینک دادن به محتوای معتبر و پیوسته می تواند بد باشد زیرا مایه می شود کسان از تارنما بیرون شوند. اما در حقیقت اینگونه نیست. "رَند فیشکین" بنیادگذار سایت Moz معتقد است:

لینک دادن به سایت های معتبر می تواند شدامد قابل پیگیری زیادی وارد آن سایت ها کُند و همین امر مایه می شود سایت شما با ارزش تر و قابل پیمانه تر شود.

به وب سایت های معتبر لینک دهید

نمی توانید از دیگران انتظار داشته باشید به سایت شما لینک دهند در حالیکه خودتان از انجام اینکار خودداری می کنید. به عنوان مثال اگر به پیگیری به دست آوردن لینک های درونی از سایت های معتبر و قابل اعتماد هستید، گرد از آسانترین انحاء برای انجام اینکار این است که تمایل خود برای لینک دادن به چنین سایت هایی را پرتو دهید.

البته باید به خاطر داشته باشید که تنها به محتوایی لینک دهید که معتبر و ارزشمند است. در این چهره می توانید از مزایای این لینک ها برای سئو سایت خویش بهره مند شوید. مهم تر از همه این است که به کسان مختلف آگاهی دهید که به تارنما شان لینک کرده اید، به این ترتیب شایستن اینکه این افراد در به اشتراک گذاری محتوا به شما کمک کنند بالا می رود.

 



:: بازدید از این مطلب : 119
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 28 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

 

 اخبار تکنولوژی ,خبرهای تکنولوژی,لپ‌تاپ
محققان نقص‌های امنیتی را در پردازنده‌های کامپیوتری که توسط سه طراح بزرگ تراشه‌های جهانی یعنی اینتل، AMD و ARM تولید شده، شناسایی کرده‌اند و این یعنی تقریبا هر گوشی‌ هوشمند و رایانه‌ در جهان می‌تواند با داشتن اطلاعات حساس از جمله رمز عبور، سرقت شود.

به گزارش ایسنا، سرورهای ابری که وب‌سایت‌ها و سایر اطلاعات اینترنتی را ذخیره می‌کنند نیز در معرض خطراند. این یکی از بزرگترین آسیب‌پذیری‌های امنیت‌ سایبری است که از نظر تاثیر بالقوه بر سیستم‌های کامپیوتری شخصی، تجاری و زیربنایی دیده ‌شده‌ است. چنین نقصی در بخش اساسی کامپیوتر قرار دارد و هیچ راهی برای دانستن اینکه آیا یک دستگاه، هدفمند شده یا نه، وجود ندارد.

 

هر دو نقص (Specter) و (Meltdown) به‌وسیله یک تکنیک طراحی در اینتل، ایجاد شده‌ که به منظور ارتقای عملکرد تراشه‌ها، شناخته‌شده و به عنوان اجرای احتمالی ایجاد شده‌ است. این بدان معناست که هکرها می‌توانند به بخشی از حافظه کامپیوتر دسترسی پیدا کنند که باید غیرقابل دسترسی باشد. داده‌های حساسی نظیر کلمه عبور، ایمیل، اسناد و عکس‌ها که در معرض خطر قرار می‌گیرند.

 

بیشتر حملات سایبری شامل یافتن نقص در نرم‌افزار رایانه‌ای می‌شود که هکرها اجازه دسترسی به حافظه دستگاه یا سیستم‌عامل را می‌دهند. برای مثال، در سال 2017 یک حمله به نام "WannaCry" یک عیب در نسخه‌های قدیمی ویندوز، ایجاد کرد که در حدود 150،000 کشور و 300،000 کامپیوتر را تحت‌تاثیر قرار داده و تأثیرات ویران کننده‌ای بر شرکت‌ها و سازمان‌ها داشته است.

 

اما هکرها می‌توانند با استفاده از دو نقص مذکور، از طریق تمام لایه‌های نرم‌افزاری، به تراشه پردازنده‌ مرکزی (cpu) که عملکرد اساسی کامپیوترها را انجام می‌دهد، دست‌ یابند. از آنجا که این طرح‌های مشابه توسط تمام سازندگان عمده تراشه‌ها استفاده می‌شود، تقریبا هر کامپیوتر در جهان، از جمله اپل، دستگاه‌های اندروید، MacBooks، رایانه‌های رومیزی بزرگ و سرورهای اینترنتی، می‌تواند تحت‌تاثیر قرار گیرد.

 

فرایندهای هکری نیز بسیار اساسی است و هیچ ورودی از عملیات نرم‌افزار هک ایجاد نمی‌شود، به این معنی که هیچ رکوردی در مورد اینکه آیا یک تراشه خاص هک شده یا نه، وجود ندارد. این امر شناسایی حملات سایبری را در مراحل اولیه به منظور جلوگیری از وقوع دوباره آن‌ها یا بررسی اینکه چه اطلاعاتی ممکن است به دست آمده یا دزدیده شده باشد را دشوارتر می‌کند.

 

خوشبختانه، شرکت‌های فناوری قبلاً شروع به انتشار تکه‌های نرم‌افزاری کرده‌اند که می‌گویند مشکلات را بدون تأثیر قابل توجهی در عملکرد، حل خواهند کرد. اما برخی ادعا می‌کنند که هرگونه اصلاح می‌تواند به طور چشمگیری سرعت کامپیوتر را کاهش دهد. از این‌رو  باید صبر کرد تا اثر طولانی مدت آن‌ را دید.

 

این داستان همچنین یک مسئله مهم در مورد افشای این نقص امنیتی از سوی مسئولان را مطرح می‌کند. گزارش‌ها حاکی است که صنعت، ماه‌ها این مشکل را شناسایی کرده، اما جزئیات محدودی از آن تاکنون منتشر شده‌ است. بر اساس اطلاعات سایت پلیس فتا، این در حالی است که مصرف کنندگان حق دارند در مورد چنین نقصی در اسرع وقت مطلع شوند تا بتوانند از داده‌های خود محافظت کنند. البته، مشکل این است که این امر می‌تواند باعث لو رفتن حملات سایبری توسط هکرها نیز شود.

 

در گذشته، این بحث باعث شده که شرکت‌های فناوری از قانون برای جلوگیری از محققان در نحوه تشخیص مشکلات امنیتی به‌کار ببرند. به‌عنوان مثال، دانشمندان دانشگاه بیرمنگام تحت فشار قانونی از تولید کننده خودرو فولکس واگن مواجه شدند و آن‌ها را به انتشار جزئیات نقص در سیستم‌های ورودی بدون کلید خودرو وا داشتند.

 

مسیر پیشنهادی "افشای مسئولیت" است. هنگامی که محققان یک مشکل را کشف می‌کنند، به تعداد کمی از افراد مرتبط اجازه می‌دهند تا بر روی یک راه‌حل کار کنند. پس از تهیه راه‌حل، سازنده می‌تواند مشکل را به عموم مردم نشان دهد تا پتانسیلِ هک کردن و آسیب به قیمت سهام شرکت را به حداقل برسانند.

 

منبع:

https://www.beytoote.com/computer/technews/tnews11000038.html



:: بازدید از این مطلب : 123
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 28 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212



 اخبار تکنولوژی ,خبرهای تکنولوژی, تبلت
سرانجام مایکروسافت می خواهد انتظارها برای معرفی تبلت ارزان قیمت و ۱۰ اینچی را به پایان برساند و امروز از آن رونمایی کند.

به گزارش ایسنا، به  نقل از وب سایت the verge، یک هفته پیش بود که اخبار جدیدی درباره تصمیم مایکروسافت برای ارائه یک تبلت ارزان قیمت و به صرفه منتشر شد. حالا به نظر می رسد این شرکت بزرگ آمریکایی قصد دارد امروز عضو جدیدی را به خانواده تبلت و رایانه‌های سرفیس اضافه کند و آن تبلت جدیدی تحت عنوان سرفیس گو ( Surface Go) است.

 

بلومبرگ نیز اخیرا گزارش‌هایی منتشر کرده بود که نشان می‌داد مایکروسافت می‌خواهد برای آن دسته از کاربرانی که نمی‌خواهند پول هنگفتی را برای خریداری و تهیه تبلت بپردازند، یک دستگاه تبلت سرفیس ۱۰ اینچی که لبه‌های منحنی‌تری دارد و از درگاه USB-C برای شارژ استفاده می‌کند را تولید و معرفی کند.

 

تصاویر جدید در صفحه کاربری توییتر مایکروسافت از معرفی این محصول در تاریخ ۱۰ ژوئیه ( ۱۹ تیر) در ساعت ۶ صبح حکایت دارد. گفته می‌شود مایکروسافت قصد دارد به منظور رقابت با تبلت‌های آی‌پد اپل و کروم بوک‌های گوگل، این محصول جدید را با پایه قیمت ۳۹۹ دلار عرضه کرده و به فروش برساند.

 

به نظر  می‌رسد که صفحه نمایش این تبلت جدید ارزان قیمت، ۱۰ اینچ و با رزولوشن و کیفیت تصویر ۱۲۰۰ در ۱۸۰۰ در کنار تراشه پردازنده  پنتیوم گلد اینتل خواهد بود. از دیگر قابلیت های این تبلت با صرفه اقتصادی می‌توان به گیگابایت رم و ۶۴ گیگابایت حافظه‌ی ذخیره‌سازی و در نسخه LTE با ۸ گیگابایت رم و ۱۲۸ گیگابایت حافظه یا ۸ گیگابایت رم و ۲۵۶ گیگابایت حافظه‌ی ذخیره‌سازی اشاره کرد. همچنین شایعات در فضای مجازی حاکی است که تبلت جدید و ارزان قیمت مایکروسافت تحت عنوان «Surface Go» معرفی و عرضه خواهد شد.

 

منبع:

https://www.beytoote.com/computer/technews/tnews11003045.html



:: بازدید از این مطلب : 114
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : شنبه 28 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

بازاریابی تلفنی گرد از گونه ها بازاریابی است که در دنیای امروز برای اکثر کسب و کارها، به ویژه برای کسب و کارهای حقیر و متوسط اهمیت بسیاری دارد. هزینه این گونه بازاریابی در مقایسه با انواع دیگر آن زیاد مختصر است و به همین علت برای کسب و کارهای نوپا از جذابیت خاصی برخوردار است. هرچند که برقراری وابستگی با مشتری به وسیله تلفن و ترغیب وی برای یک دیدار از کم و بیش یا فروش محصول دشواری‌های ویژه به خویش را دارد. ولی به بازبینی موعد و با کسب تجربه، این دشواری‌ها برای شما راحت خواهد شد.

برای تکاپو در عرصه بازاریابی تلفنی و تبدیل شدن به یک بازاریاب موفق باید ۵ ویژگی‌ ذیل را داشته باشید.

نسبت به مکالمه و سخن گفتن با سایرین مشتاق باشید به عبارتی روابط عمومی‌تان بالا باشد.
نسبت به محصولی که در ارتباط با آن صحبت می‌کنید علاقمند باشید. علاقه به محصول باعث می‌شود با اشتیاق از آن فرآورده تعریف کنید و مشتری را برای خرید، بیشتر ترغیب کنید.
همیشه برای شنیدن سخنان فرد روبرو حاضر باشید. شما فقط نقش راوی را ندارید.
اعتماد به نفس داشته باشید و از ابراز عقیده خود نترسید و دریافتن نگرانی نداشته باشید.
اخم نکنید یا بهتر بگویم سعی کنید دائم شاد باشید.
مطلبی در ارتباط با مخاطبان و مشتریان شما در بازاریابی تلفنی
قبل از شروع یک تماس تلفنی باید مخاطبان خود را بشناسید. به لحاظ رفتارشناسی، افراد یک جامعه را می‌توان به سه بخش دسته کرد. افراد بصری، کسان سمعی و افراد لمسی.

دسته نخست کسان بصری هستند. این کسان شخصیتی برون‌گرا دارند. بیشتر بدن صدایشان بالا است و رغبت زیادی به سخن گفتن طولانی ندارند. صحبت‌های اضافی آن‌ها را کلافه می‌کند. افراد بصری بیشتر به کیفیت‌های دیداری توجه دارند. فلذا بهترین گذرگاه برقراری بستگی با آنها ایجاد یک تماس کوتاه و دعوت به یک جلسه حضوری است. کسان بصری توجه زیادی به جزئیات، طرز گفت وگو یا اجلاس و برخاست شما دارند. با رعایت فرهنگ و صمیمیت اثناء مکالمه می‌توانید آنها را مجذوب خویش کنید طوری که تقاضا شما را خیلی زود اجابت کنند.

افراد سمعی برخلاف افراد بصری صدای آرامی دارند و از جملات بلند بهره‌گیری می‌کنند. این تقسیم بهترین افراد برای گفتگو و گفت و گو هستند؛ زیرا به شنیده‌هایشان اعتماد می‌کنند و نقطه تصمیم‌گیری آنها گوش‌هایشان است. ولی نکاتی هستی دارد که در مکالمه با این افراد باید رعایت کنید. به عنوان نمونه هنگام گفت و گو جملاتتان را خلاصه نکنید، ولی شاخ و برگ زیادی هم به صحبت‌های خود ندهید. هنگامی که آنها گفتگو می‌کنند حتما صبور باشید و تا سرانجام به صحبت‌هایشان گوش کنید. فرمان دهید جملاتشان را الی پایان بیان کنند و میانی حرفشان نپرید.

در باره کسان لمسی باید گفت که این افراد اغلب بذله گو طبع، احساسی و البته خیلی آرام هستند. اغلب در مورد چیزهایی گفتگو می‌کنند که از نزدیک لمسش کرده باشند. در حین گفت و گو با آنها محبت اکثریت به هزینه دهید. بگذارید محبت شما را در دل خود حس کنند. در این چهره سخن شما نفوذ زیادی در ایشان خواهد داشت. گفتگو کردن با کسان لمسی راحت است. بعد افراد سمعی، کسان لمسی بهترین کسان برای گفتگو هستند.

قبل از تماس تلفنی چه کنیم؟
لیستی از افرادی که با آنها تماس خواهید گرفت حاضر کنید و بدون هیچ قبل فرضی با آنها تماس بگیرید. گاهی ممکن است افرادی را از فهرست لیستی که آماده کرده‌اید حذف کرده و با آنها تماس نگیرید، زیرا اندیشه می‌کنید به هیچ عنوان از محصول و یا خدمات شما پیشباز نخواهند کرد، درحالی که ممکن است این نوع نباشد و این تنها اندیشه شماست. خودتان را با چنین افکاری درگیر نکنید. زیرا می‌تواند تاثیر منفی در شما داشته باشد و به کارتان آسیب بزند. شدنی است با کنار گذاشتن یک شماره، مشتری احسان را از دست بدهید.
هر آنچه را که دربایستن دارید از پیش آماده کنید. همانند خودکار، کاغذ، فهرستی که حاضر کرده‌اید، یک نوشیدنی همانند قهوه و هر چیز دیگری که نیاز دارید.
بازاریابی تلفنی بدون سامان سپریدن نمی‌شود. میز خویش را مرتب کنید. میز آشفته می‌تواند هنگام مکالمه حواس شما را پرت کند. علاوه بر این، ممکن است اثناء مکالمه به چیزی مشابه یک یادداشت از پیش آماده شده یا یک بروشور برای توضیحات اغلب دربایستن پیدا کنید، بعد باید کل چیز را مرتب نگه دارید الی در چهره نیاز سریعا به آن دسترسی داشته باشید و هنگام مکالمه به تعقیب آن نگردید.
مکالمه را آغاز کنید
چگونگی آغاز یک تماس نکته‌ی بسیار مهمی است. در بازاریابی تلفنی، چون از پشت تلفن با مشتری صحبت می‌کنید و محدودیت‌هایی دارید، طرز گفتگو کردن شما با مخاطب، بخصوص در دقایق اولیه تماس تلفنی، از اهمیت زیاد زیادی برخوردار است.

اگر در چند ثانیه اول نیرومند عمل نکنید و به قولی میخ را محکم نکوبید، حتما یک مشتری نهفته را از دست خواهید داد و باید با او خداحافظی کنید. اگر بتوانید در نخستین ثانیه‌های گفت و گو با مشتری دلیلی قانع کننده برای پیوسته صحبت به او بدهید، یعنی عملکرد شما بسیار عالی بوده به احسان از پس این پیشه برآمده‌اید. در این خصوص قانونی به نام قانون ۷ ثانیه طلایی وجود دارد که احد از قوانین مهم و نامدار در بازاریابی تلفنی به شمار می‌رود.

بازاریابی تلفن

قانون ۷ ثانیه طلایی در بازاریابی تلفنی چیست و چرا مهم است؟
بر اساس این قانون، از لحظه‌ای که تماس تلفنی شروع می‌شود، شما به عنوان یک بازاریاب تلفنی فقط ۷ ثانیه وقت دارید لغایت دلیلی قانع کننده برای پیوسته مکالمه به مخاطب خود ارائه بدهید. به عنوان مثال اگر با مدیر یک سازمانی تماس گرفته‌اید اولین جمله شما می‌تواند جمله ذیل باشد:

می‌توانم کاری کنم که بهره‌وری شرکت شما لغایت ۴۰ درصد افزایش پیدا کند.

اگر بیننده دریافتن کند که سخنان شما برای او منفعتی دارد قطعا مشتاق به شنیدن پیوسته سخنان شما خواهد بود. همان طور که اشاره کردیم، اثناء صحبت با تلفن، چون بیننده خویش را نمی‌بینید و از ابزارهایی مثل زبان تن نمی‌توانید کاربرد کنید، محدودیت‌هایی دارید. بعد تنها آلت شما صدای شماست. مخاطب از روی صدای شما برای خویش در ذهنش تصویر می‌سازد. با صدایی ملایم و جذب کننده و با لحنی روان و سلیس کوشش کنید تصویر نکوداشتن از خویش در ذهن بیننده به جا بگذارید.

مراحل یک گفت و گوی خوب در بازاریابی تلفنی
برای اینکه گفت و گوی خوب و موثری داشته باشید، با برنامه پیشین عمل کنید. در بازاریابی تلفنی برنامه‌ریزی صحیح اهمیت بسیاری دارد. برای برپایی یک پیوستگی موثر و خوب پروا به نکات ذیل الزامی است.

فهرستی از مخاطبان را که پیمان است با آن‌ها گفت و گو کنید آماده کرده و به تک تک آن‌ها، بدون هیچ پیش فرض و هیچ نوع تعصبی زنگ بزنید. با توجه به اینکه معمولا کسان انتهایی لیست مشتریان، مورد توجه اقلیت قرار می‌گیرند، رهنمود می‌شود لیست را از فرجام شروع کنید.

از کجا بازاریابی تلفنی را شروع کنیم؟


مطمئن شوید فردی که با او مذاکره خواهید کرد، گزین کردن کامل برای تصمیم‌گیری و خرید فرآورده شما را دارد. قبل از مذاکره اطلاعاتی از فرد روبرو به دست آورید. در این گویه گفت و گو با منشی‌ها را غنیمت بشمارید. آنها بیشترین اطلاعات را در ارتباط با مشتری شما دارند. پیش از گفت و گو حتما نام مخاطب را بدانید؛ زیرا جذاب‌ترین کلمه برای هرکسی در گفت و گو اسم اوست. وقتی در حین مکالمه، فرد روبرو را با اسمش صدا می‌زنید، صمیمیت بیشتری می‌آفرینید و بیننده دریافتن راحتی بیشتری دارد.
با خط تلفن ثابت تماس بگیرید. به کارگیری خطوط تلفن همراه بخصوص خطوط اعتباری ممکن است بیننده را نسبت به شما بی‌اعتماد کند.
با مخاطب تماس بگیرید و حتما سلام و احوال پرسی گرم و کوتاه با او داشته باشید. پر انرژی صحبت کنید. صحبت کردن با صدای خسته، خواب آلود، بی‌رمق و کسل کننده بی گمان مشتری را فراری خواهد داد.
خودتان را معرفی کنید. مثلا بگویید: «بنده محمدی هستم. از وبسایت تله بازاریابی تماس می‌گیرم خدمتتون»
زمینه کاری خودتان را شناسایی کنید لغایت بیننده به طور نسبی متوجه شود که در ارتباط با چه چیزی پیمان است با او صحبت کنید. مثلا بگویید: «بنده محمدی هستم از وبسایت تله بازاریابی آموزگار و رایزن بازاریابی»
از قانون WIFM (What’s in it for me?) استفاده کنید. دلیل تماس خود را در قالب جملاتی بیان کنید که بیننده شما پرماسیدن کند پیوسته این مکالمه برای او هوده و منفعتی خواهد داشت. در غیر این صورت طبق قانون ۷ ثانیه طلایی، مخاطب شما مایل به گوش دادن به صحبت‌های شما نخواهد بود، زیرا برای او سودی ندارد.
در درازا تماس حواستان به مدت زمانی که صرف می‌کنید باشد. شما باید بدانید که به عنوان نمونه ۳ دقیقه یا ۸ دقیقه است که با مخاطب خویش گفتگو می‌کنید. اگر زمان از دست شما در برود و بعد از مدتی متوجه شوید که نیم ساعت است در حال مکالمه هستید، به معنی غیر حرفه‌ای بودن شماست. شما به عنوان یک بازاریاب باید با کسان زیادی در تماس باشید بعد سررسید برای شما اهمیت دارد. از طرفی موعد برای مشتری هم بسیار مهم است. پس حواستان به سررسید مکالمه باشد.
پس از اتمام گفت و گو مخاطب را تحت اختناق قرار ندهید الی در همان لحظه اقدام به تصمیم‌گیری کند. به مشتری فرصت کافی برای تصمیم گیری بدهید. با این کار برای مشتری گرامیدن قائل شوید و او را شیفته خود کنید. حتی اگر مراحل را لغایت به اینجا خوب طی کرده باشید، اصرار و سماجت بسیار مخاطب ناراحت کرده و مایه از دست رفتن مشتری می‌شود و این اصلا خوب نیست، زیرا علاوه بر از دست دادن مشتری، زحمات شما هم به باد می‌رود.
به بهانه‌ای برای یک مکالمه دیگر و پیگیری نتیجه از مشتری وقت بگیرید. به عبارتی دیگر و به زبان بازاریابان تلفنی نوعی پل برپایی کنید. مخاطب را برای ایجاد یک تماس سایر مشتاق کنید. مثلا بگویید: «از هفته پس تخفیفات گزیده تر خواهیم داشت»، «از هفته پس جشنواره ما آغاز خواهد شد» یا «اگر موافق باشید برای آشنایی بیشتر با محصولاتمان، کاتالوگ‌ها و یا بروشورهایمان را برایتان ارسال کنم». از مخاطب برای برپایی یک تماس سایر فرمان بگیرید.



:: بازدید از این مطلب : 101
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دوشنبه 23 دی 1398 | نظرات (0)
نوشته شده توسط : sahel212

بازاریابی تلفنی گرد از گونه ها بازاریابی است که در دنیای امروز برای اکثر کسب و کارها، به ویژه برای کسب و کارهای حقیر و متوسط اهمیت بسیاری دارد. هزینه این گونه بازاریابی در مقایسه با انواع دیگر آن زیاد مختصر است و به همین علت برای کسب و کارهای نوپا از جذابیت خاصی برخوردار است. هرچند که برقراری وابستگی با مشتری به وسیله تلفن و ترغیب وی برای یک دیدار از کم و بیش یا فروش محصول دشواری‌های ویژه به خویش را دارد. ولی به بازبینی موعد و با کسب تجربه، این دشواری‌ها برای شما راحت خواهد شد.

برای تکاپو در عرصه بازاریابی تلفنی و تبدیل شدن به یک بازاریاب موفق باید ۵ ویژگی‌ ذیل را داشته باشید.

نسبت به مکالمه و سخن گفتن با سایرین مشتاق باشید به عبارتی روابط عمومی‌تان بالا باشد.
نسبت به محصولی که در ارتباط با آن صحبت می‌کنید علاقمند باشید. علاقه به محصول باعث می‌شود با اشتیاق از آن فرآورده تعریف کنید و مشتری را برای خرید، بیشتر ترغیب کنید.
همیشه برای شنیدن سخنان فرد روبرو حاضر باشید. شما فقط نقش راوی را ندارید.
اعتماد به نفس داشته باشید و از ابراز عقیده خود نترسید و دریافتن نگرانی نداشته باشید.
اخم نکنید یا بهتر بگویم سعی کنید دائم شاد باشید.
مطلبی در ارتباط با مخاطبان و مشتریان شما در بازاریابی تلفنی
قبل از شروع یک تماس تلفنی باید مخاطبان خود را بشناسید. به لحاظ رفتارشناسی، افراد یک جامعه را می‌توان به سه بخش دسته کرد. افراد بصری، کسان سمعی و افراد لمسی.

دسته نخست کسان بصری هستند. این کسان شخصیتی برون‌گرا دارند. بیشتر بدن صدایشان بالا است و رغبت زیادی به سخن گفتن طولانی ندارند. صحبت‌های اضافی آن‌ها را کلافه می‌کند. افراد بصری بیشتر به کیفیت‌های دیداری توجه دارند. فلذا بهترین گذرگاه برقراری بستگی با آنها ایجاد یک تماس کوتاه و دعوت به یک جلسه حضوری است. کسان بصری توجه زیادی به جزئیات، طرز گفت وگو یا اجلاس و برخاست شما دارند. با رعایت فرهنگ و صمیمیت اثناء مکالمه می‌توانید آنها را مجذوب خویش کنید طوری که تقاضا شما را خیلی زود اجابت کنند.

افراد سمعی برخلاف افراد بصری صدای آرامی دارند و از جملات بلند بهره‌گیری می‌کنند. این تقسیم بهترین افراد برای گفتگو و گفت و گو هستند؛ زیرا به شنیده‌هایشان اعتماد می‌کنند و نقطه تصمیم‌گیری آنها گوش‌هایشان است. ولی نکاتی هستی دارد که در مکالمه با این افراد باید رعایت کنید. به عنوان نمونه هنگام گفت و گو جملاتتان را خلاصه نکنید، ولی شاخ و برگ زیادی هم به صحبت‌های خود ندهید. هنگامی که آنها گفتگو می‌کنند حتما صبور باشید و تا سرانجام به صحبت‌هایشان گوش کنید. فرمان دهید جملاتشان را الی پایان بیان کنند و میانی حرفشان نپرید.

در باره کسان لمسی باید گفت که این افراد اغلب بذله گو طبع، احساسی و البته خیلی آرام هستند. اغلب در مورد چیزهایی گفتگو می‌کنند که از نزدیک لمسش کرده باشند. در حین گفت و گو با آنها محبت اکثریت به هزینه دهید. بگذارید محبت شما را در دل خود حس کنند. در این چهره سخن شما نفوذ زیادی در ایشان خواهد داشت. گفتگو کردن با کسان لمسی راحت است. بعد افراد سمعی، کسان لمسی بهترین کسان برای گفتگو هستند.

قبل از تماس تلفنی چه کنیم؟
لیستی از افرادی که با آنها تماس خواهید گرفت حاضر کنید و بدون هیچ قبل فرضی با آنها تماس بگیرید. گاهی ممکن است افرادی را از فهرست لیستی که آماده کرده‌اید حذف کرده و با آنها تماس نگیرید، زیرا اندیشه می‌کنید به هیچ عنوان از محصول و یا خدمات شما پیشباز نخواهند کرد، درحالی که ممکن است این نوع نباشد و این تنها اندیشه شماست. خودتان را با چنین افکاری درگیر نکنید. زیرا می‌تواند تاثیر منفی در شما داشته باشد و به کارتان آسیب بزند. شدنی است با کنار گذاشتن یک شماره، مشتری احسان را از دست بدهید.
هر آنچه را که دربایستن دارید از پیش آماده کنید. همانند خودکار، کاغذ، فهرستی که حاضر کرده‌اید، یک نوشیدنی همانند قهوه و هر چیز دیگری که نیاز دارید.
بازاریابی تلفنی بدون سامان سپریدن نمی‌شود. میز خویش را مرتب کنید. میز آشفته می‌تواند هنگام مکالمه حواس شما را پرت کند. علاوه بر این، ممکن است اثناء مکالمه به چیزی مشابه یک یادداشت از پیش آماده شده یا یک بروشور برای توضیحات اغلب دربایستن پیدا کنید، بعد باید کل چیز را مرتب نگه دارید الی در چهره نیاز سریعا به آن دسترسی داشته باشید و هنگام مکالمه به تعقیب آن نگردید.
مکالمه را آغاز کنید
چگونگی آغاز یک تماس نکته‌ی بسیار مهمی است. در بازاریابی تلفنی، چون از پشت تلفن با مشتری صحبت می‌کنید و محدودیت‌هایی دارید، طرز گفتگو کردن شما با مخاطب، بخصوص در دقایق اولیه تماس تلفنی، از اهمیت زیاد زیادی برخوردار است.

اگر در چند ثانیه اول نیرومند عمل نکنید و به قولی میخ را محکم نکوبید، حتما یک مشتری نهفته را از دست خواهید داد و باید با او خداحافظی کنید. اگر بتوانید در نخستین ثانیه‌های گفت و گو با مشتری دلیلی قانع کننده برای پیوسته صحبت به او بدهید، یعنی عملکرد شما بسیار عالی بوده به احسان از پس این پیشه برآمده‌اید. در این خصوص قانونی به نام قانون ۷ ثانیه طلایی وجود دارد که احد از قوانین مهم و نامدار در بازاریابی تلفنی به شمار می‌رود.

بازاریابی تلفن

قانون ۷ ثانیه طلایی در بازاریابی تلفنی چیست و چرا مهم است؟
بر اساس این قانون، از لحظه‌ای که تماس تلفنی شروع می‌شود، شما به عنوان یک بازاریاب تلفنی فقط ۷ ثانیه وقت دارید لغایت دلیلی قانع کننده برای پیوسته مکالمه به مخاطب خود ارائه بدهید. به عنوان مثال اگر با مدیر یک سازمانی تماس گرفته‌اید اولین جمله شما می‌تواند جمله ذیل باشد:

می‌توانم کاری کنم که بهره‌وری شرکت شما لغایت ۴۰ درصد افزایش پیدا کند.

اگر بیننده دریافتن کند که سخنان شما برای او منفعتی دارد قطعا مشتاق به شنیدن پیوسته سخنان شما خواهد بود. همان طور که اشاره کردیم، اثناء صحبت با تلفن، چون بیننده خویش را نمی‌بینید و از ابزارهایی مثل زبان تن نمی‌توانید کاربرد کنید، محدودیت‌هایی دارید. بعد تنها آلت شما صدای شماست. مخاطب از روی صدای شما برای خویش در ذهنش تصویر می‌سازد. با صدایی ملایم و جذب کننده و با لحنی روان و سلیس کوشش کنید تصویر نکوداشتن از خویش در ذهن بیننده به جا بگذارید.

مراحل یک گفت و گوی خوب در بازاریابی تلفنی
برای اینکه گفت و گوی خوب و موثری داشته باشید، با برنامه پیشین عمل کنید. در بازاریابی تلفنی برنامه‌ریزی صحیح اهمیت بسیاری دارد. برای برپایی یک پیوستگی موثر و خوب پروا به نکات ذیل الزامی است.

فهرستی از مخاطبان را که پیمان است با آن‌ها گفت و گو کنید آماده کرده و به تک تک آن‌ها، بدون هیچ پیش فرض و هیچ نوع تعصبی زنگ بزنید. با توجه به اینکه معمولا کسان انتهایی لیست مشتریان، مورد توجه اقلیت قرار می‌گیرند، رهنمود می‌شود لیست را از فرجام شروع کنید.

از کجا بازاریابی تلفنی را شروع کنیم؟


مطمئن شوید فردی که با او مذاکره خواهید کرد، گزین کردن کامل برای تصمیم‌گیری و خرید فرآورده شما را دارد. قبل از مذاکره اطلاعاتی از فرد روبرو به دست آورید. در این گویه گفت و گو با منشی‌ها را غنیمت بشمارید. آنها بیشترین اطلاعات را در ارتباط با مشتری شما دارند. پیش از گفت و گو حتما نام مخاطب را بدانید؛ زیرا جذاب‌ترین کلمه برای هرکسی در گفت و گو اسم اوست. وقتی در حین مکالمه، فرد روبرو را با اسمش صدا می‌زنید، صمیمیت بیشتری می‌آفرینید و بیننده دریافتن راحتی بیشتری دارد.
با خط تلفن ثابت تماس بگیرید. به کارگیری خطوط تلفن همراه بخصوص خطوط اعتباری ممکن است بیننده را نسبت به شما بی‌اعتماد کند.
با مخاطب تماس بگیرید و حتما سلام و احوال پرسی گرم و کوتاه با او داشته باشید. پر انرژی صحبت کنید. صحبت کردن با صدای خسته، خواب آلود، بی‌رمق و کسل کننده بی گمان مشتری را فراری خواهد داد.
خودتان را معرفی کنید. مثلا بگویید: «بنده محمدی هستم. از وبسایت تله بازاریابی تماس می‌گیرم خدمتتون»
زمینه کاری خودتان را شناسایی کنید لغایت بیننده به طور نسبی متوجه شود که در ارتباط با چه چیزی پیمان است با او صحبت کنید. مثلا بگویید: «بنده محمدی هستم از وبسایت تله بازاریابی آموزگار و رایزن بازاریابی»
از قانون WIFM (What’s in it for me?) استفاده کنید. دلیل تماس خود را در قالب جملاتی بیان کنید که بیننده شما پرماسیدن کند پیوسته این مکالمه برای او هوده و منفعتی خواهد داشت. در غیر این صورت طبق قانون ۷ ثانیه طلایی، مخاطب شما مایل به گوش دادن به صحبت‌های شما نخواهد بود، زیرا برای او سودی ندارد.
در درازا تماس حواستان به مدت زمانی که صرف می‌کنید باشد. شما باید بدانید که به عنوان نمونه ۳ دقیقه یا ۸ دقیقه است که با مخاطب خویش گفتگو می‌کنید. اگر زمان از دست شما در برود و بعد از مدتی متوجه شوید که نیم ساعت است در حال مکالمه هستید، به معنی غیر حرفه‌ای بودن شماست. شما به عنوان یک بازاریاب باید با کسان زیادی در تماس باشید بعد سررسید برای شما اهمیت دارد. از طرفی موعد برای مشتری هم بسیار مهم است. پس حواستان به سررسید مکالمه باشد.
پس از اتمام گفت و گو مخاطب را تحت اختناق قرار ندهید الی در همان لحظه اقدام به تصمیم‌گیری کند. به مشتری فرصت کافی برای تصمیم گیری بدهید. با این کار برای مشتری گرامیدن قائل شوید و او را شیفته خود کنید. حتی اگر مراحل را لغایت به اینجا خوب طی کرده باشید، اصرار و سماجت بسیار مخاطب ناراحت کرده و مایه از دست رفتن مشتری می‌شود و این اصلا خوب نیست، زیرا علاوه بر از دست دادن مشتری، زحمات شما هم به باد می‌رود.
به بهانه‌ای برای یک مکالمه دیگر و پیگیری نتیجه از مشتری وقت بگیرید. به عبارتی دیگر و به زبان بازاریابان تلفنی نوعی پل برپایی کنید. مخاطب را برای ایجاد یک تماس سایر مشتاق کنید. مثلا بگویید: «از هفته پس تخفیفات گزیده تر خواهیم داشت»، «از هفته پس جشنواره ما آغاز خواهد شد» یا «اگر موافق باشید برای آشنایی بیشتر با محصولاتمان، کاتالوگ‌ها و یا بروشورهایمان را برایتان ارسال کنم». از مخاطب برای برپایی یک تماس سایر فرمان بگیرید.



:: بازدید از این مطلب : 136
|
امتیاز مطلب : 0
|
تعداد امتیازدهندگان : 0
|
مجموع امتیاز : 0
تاریخ انتشار : دوشنبه 23 دی 1398 | نظرات (0)

data-aos="flip-right"
💬 نظرات کاربران
💬ثبت نام کاربران
💬ورود کاربران