اگر یک کسب و کار حقیر یا متوسط داشته باشید، چه بسا فرق چندانی بین تقسیم بازاریابی و فروش قائل نیستید،

بازاریابی یا فروش، کدام مهمتر است؟ در اصطلاح عامه، خیلی اوقات کلمه بازاریابی و فروش برابر یک سایر کاربرد می شود ولی واقعیت این است که این دو با یکدیگر متفاوت هستند. در این نوشتار سعی شده به تفاوت بازاریابی و فروش پرداخته و نقش آن ها را در افزایش هوده شرکت ها مورد برسی پیمان دهیم.

فروش چیست؟
در بازاریابی و فروش:
فروش = محصولی که موجود است را بفروشید .

کار دسته فروش ساده است این تقسیم باید آنچه موجود است را تبدیل به پول نقد کند. که یعنی سرنخ‌های فروش را تبدیل به مشتریانی می‌کند که به شرکت شما پول می‌دهند و اینکار، با تعامل سر راست با مشتریان بالقوه برای متقاعدسازی آنها به خرید سپریدن می‌شود.

اگر بخواهیم فعالیتهای شاخص یک فروشنده حرفه ای را نام ببریم، می توانیم به کارهای زیر اشاره کنیم:

ملاقات یا تماس تلفنی با تصمیم سازان خرید در کمپانی خریدار
ملاقات یا تماس تلفنی با تصمیم گیرندگان خرید در کمپانی خریدار
طراحی طریق معرفی و در ضمن تعبيه مطالب جهت شناسایی و ارائه محصول یا خدمات به مشتری
ملاقات یا تماس تلفنی با اعضای شبکه برگشت دادن یا معرفی فروشنده به مشتریان احتمالی
ارتباط با مشتریان جهت پیگیری و پیشبرد پروژه های در دست اقدام
تشکیل جلسات هماهنگی در تو شرکت برای تهیه، تولید و تحویل به هنگام کالا به مشتری
فروش عبارت است فعالیت برای متقاعد کردن مشتری به انجام خرید.

بازاریابی چیست؟
در بازاریابی و فروش:
بازاریابی = هم الان و در آینده، با مشتریان خویش همجهت شوید

هدف معمول بازاریابی این است که مشتریان بالقوه را به فرآورده یا خدمات شما علاقه‌مند کند و سرنخ فروش به هستی آورد.

بنابراین فعالیت‌های آن شامل موارد زیر می‌شود:

تحقیق مصرف کننده برای شناخت نیازهای مشتریان
توسعه محصولات خلاقانه که بتوانند نیازهای کنونی و آینده مشتریان را برآورده کنند
تبلیغات محصولات و خدمات برای بالا بردن آگاهانیدن و برپایی برند
قیمت گذاری محصولات و خدمات برای بدست آوردن بیشترین فایده در طولانی‌مدت
بازاریاب باید به برند کمک کند لغایت پیشنهادات، قیمت‌گذاری و روابط خویش را به نحوی تغییر دهد که نیازهای مشتریان را بهتر برآورده کند و در نتیجه، فروش شرکت افزایش یابد.

بازاریابی عبارت است از فعالیتهای کشاندن مشتری به پای میز مذاکره یا به فروشگاههای عرضه محصولات

تفاوت‌های اصلی میانی بازاریابی و فروش

فرق بین بازاریابی و فروش
فروش عبارت است از تغییر مالکیت یک فرآورده از فردی به فرد سایر در ازای قیمتی مشخص، د‌رحالی‌ که بازاریابی فعالیت‌های مربوط به تحلیل بازار و درک نیازهای مشتری‌ است، به‌طوری‌ که هر سررسید که محصول جدید شناسایی شد مشتری‌ها با اشتیاق آن را خریداری کنند.
فروش در رابطه‌ی نفر به تن شکل می‌گیرد، اما بازاریابی دربرگیرنده رابطه‌ی یک تن با کسان بسیاری است.
فروش دربرگیرنده رویکردی مجزاست که بر فروش همه‌ی چیزهایی که فرآوری شده‌اند تمرکز دارد. درمقابل بازاریابی رویکردی یکپارچه است که تمرکزش بر نیازهای مشتری و برآورده کردن آنهاست.
فروش فرایندی کوتاه‌مدت است درحالی‌ که بازاریابی فرایندی طولانی‌مدت است.
فرایند فروش شامل تبادل کالا در ازای پول است. اما بازاریابی شامل تشخیص نیازهای مشتری و برآورده کردن آنهاست.
فروش فعالیتی است که بدست افراد تحریک می‌شود و حول محور آنها شکل می‌گیرد اما بازاریابی فعالیتی رسانه‌محور است.
در فروش این ریشه-بن-بیخ که مشتری باید مراقب باشد حاکم است، ولی ریشه-بن-بیخ حاکم بر بازاریابی این است که فروشنده باید مراقب باشد.
در بازاریابی تأکید بر نیازهای بازار است، اما در فروش بر نیازهای کمپانی تمرکز می‌شود.
در فروش مشتری واپسین حلقه‌ است برای نمونه ابتدا محصول فرآوری می‌شود و سپس به مشتری فروخته می‌شود. اما در بازاریابی اولویت با مشتری است، چرا که نخست نیازهای او تشخیص داده می‌شوند و فرآورده طبق آنها تولید و به مشتری فروخته می‌شود.
فروش مشتری‌محور است ولی بازاریابی محصول‌محور.
فروش بر کسان تمرکز دارد، برای نمونه از راه رابطه‌ی سر راست با مشتری او را متقاعد می‌کند که محصول را بخرد. ولی بازاریابی بر عموم ملت متمرکز است، برای نمونه ارزشی در فرآورده برپایی می‌کند لغایت فروش افزایش پیدا کند.
فروش از استراتژیِ تنگنا کاربرد می‌کند (محصول به مشتری تحمیل می‌شود) درحالی‌ که بازاریابی از استراتژیِ کشش بهره‌گیری می‌کند (مشتری خودش به سمت فرآورده می‌آید).